2021建材家居实体店运营思路调整一:深挖老客户

说它经典,是因为确实有不少行业的销售冠军经过长时间的摸索总结出的经验确实可行。说它难做到,则是因为真当你想去做的时候,不知如何下手,往往纠结这背后的250个潜在客户在哪里?如何才能获得信息?如何才能快速成交?

2021年,中小实体建材家居实体店、装饰公司、设计公司面临互联网企业冲击越来越明显,另外产品更新换代快,风格迭代快,大品牌大型门店打压加剧。客户层面来看,消费选空间越来越大,网络信息接收快,几乎每个装修业主都是抖音、小红手收藏了很多方案。在这样的背景下,应该从自身出发,寻找一条适合自己的路去尝试并坚持。

2021建材家居实体店运营思路调整一:深挖老客户

那么如何深挖老客户资源,在短期内快速获得想要的效果呢?

一、老客户信息整理

分两个个层次做好标签:A铁粉客户,即忠实客户,多次购买产品或已经介绍过新客户的这批客户。B正常客户,即一次成交,关系良好无投诉,未介绍过新客户的这批客户。

2021建材家居实体店运营思路调整一:深挖老客户

二、针对性设计活动方案

以一个月为周期,比如2021年3月门店全员参与,将整月定位“老客户回馈月”全员参与。具体方案分两块:1、是针对你所属行业销售的产品做上门服务,例如橱柜行业可以是台面保养、五金更换,家具行业可以是上门保养,打蜡等。2、针对B老类客户设计一轮积分制,以礼品、旅游、服务等作为积分兑换项目,推荐一个客户信息给予一定积分,一定要低门槛,快速让B类老客户转化为A类铁粉客户。

2021建材家居实体店运营思路调整一:深挖老客户

三、老客户送礼有门道

开始以全月为周期做老客户深挖的活动,那上门维护服务拜访,肯定不能空手,必须要带好一些礼品。无论A类还是B类老客户,我们上门带的礼品一定是要有档次的而且是有需要的。可以是足够面额一家三口订购三个人生日蛋糕的品牌蛋糕卡,足够量的大品牌食用油,无条件使用的汽车清洗卡等等。必须销售本人亲自送货到客户手里,不能代送、不能快递或跑腿送。一定要跟客户传达,这是数量相当少的老客户才有的福利。并充分说出礼品选择的用心。

2021建材家居实体店运营思路调整一:深挖老客户

四、乘热打铁获取新客

经过晓之以理动之以情的一个过程,尽快提出索取新客户资源的意愿。可以跟老客户说,本月销售任务压力很大,要求主动帮忙推荐身边亲戚朋友同事邻居。也可以要求老客户在朋友圈,转发一下门店活动的内容,一定不要复制文案类的纯推销行为,可以配图发文:给大家推荐下我自己家里选择的XX品牌...(优点),大家有需要可以来我家里看下。切忌过于商业化的硬推。

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商铺装修效果图片

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2021年冷门暴利行业

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2021版!魔都50个必逛地标出炉

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2020年,魔都的生活实在精彩

各种人气新地标层出不穷!

刷屏的上生·新所茑屋书店

自带日式餐厅的朵云书店·戏剧店

魔都最大综合体南翔印象城、潮人集聚区TX淮海......

不止如此,未来还将有20+个规模空前的新地标来袭

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上海超级装门店地址

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国家扶持新型环保项目绿化

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武汉国际会展中心安排

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平顶山3062次广州北

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日前,由中华板材网举办的《2020年度中国板材品牌全国网络评选活动》于2020年6月20日投票正式结束。 经过将近一个月的角逐,由中国板材网举办的第六届“2020年度中国板材品牌网络评选活动”完美落...

admin 2021-09-13 25 0
收藏贴 | 2020-2021全球家居设计展时间表

展会作为商家最好的展示平台,每次参展展商都犹如孔雀开屏一样把自己最好的一面呈现出来;一些大牌商家还与知名设计师合作,为自己开发新品和设计展台。一个展厅就是一个很好的设计案例,成百上千的展商参展,也为观展呈献各不同设计灵感来源。

美国高点国际家具展览会

春季时间:2020年4月25-29日

秋季时间:2020年10月17-21日

举办地点:美国高点家居会展中心

举办周期:一年两届

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美国高点是专门以家具展览为主要商业活动的城市。始于1913年,每年两届,分别在当年的四月与十月举行。长期以来吸引来自世界各地的买家和参展商。世界上现存历史最悠久家具博览会,比意大利米兰国际家具博览会还早了50多年,在业界享有盛誉。

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日本东京国际家居设计生活展

夏季:2020年06月03-05日/冬季:2020年10月28-30日

举办地点:东京AOMI展览馆

举办周期:一年两届

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东京家居设计展Interior Lifestyle Tokyo,旨在向世界各地的室内设计提倡日式和风生活理念;是日本首屈一指的国际性高端室内设计产品贸易展会,由Ambiente Japan、Heimtextil Japan、Home Design Japan三大主题板块组成。

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意大利米兰国际家具展+米兰设计周

举办时间:2020年6月16--21日

原来于每年4月份举办因疫情改期

举办地点:意大利米兰新米兰会展中心

举办周期:一年一届

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意大利米兰,是世界历史文化名城,世界歌剧圣地,世界艺术之都。米兰这座城市是全球设计师共同向往的梦想之地,时装、艺术、设计、歌剧、绘画、足球、建筑,这座城市包裹着一切令人惊叹的美妙。

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米兰国际家具展,作为世界家具与家居设计的顶尖展会,已有58年的悠久历史,是国际公认的家具及室内设计行业的“奥斯卡”,是全世界家具、家居、建筑、服装、配饰、灯具、设计专业人士每年一度“朝圣”的设计圣地。

同期举办的还有米兰设计周,这里汇集全球顶级的设计理念,与顶级的设计成果。米兰设计周观展之行,将对设计师启迪设计思维、激发设计灵感具有促进作用。

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澳大利亚家具及家居饰品展

展会时间:2020年7月16--19日

举办地点:澳大利亚墨尔本会展中心

举办周期:一年一届

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澳大利亚家具协会公司主办的AIFF,是澳大利亚最具专业机规模的家具展,不仅国际家具企业会在该展会现场展示最新的设计产品及前沿舒适的设计理念,同时还有最新的酒店家具及酒店装饰用品展出。澳大利亚户外家居展、澳大利亚酒店及用品展与澳大利亚国际地铺展的同期举办。

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美国拉斯维加斯国际家具展览会

夏季时间:2020年7月26-30日

举办地点:美国拉斯维加斯市场展览中心

举办周期:一年两届

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美国拉斯维加斯国际家具及家居装饰用品展览会 为参展企业提供了展示自己品牌的优质的最佳平台,并且提供了最优质的服务给来自美国各大洲及加拿大、中美洲和南美的专业观众与买家。展馆为拉斯维加斯最著名的拉斯维加斯国际展览中心,总展出面积为65万平米,是众多国际知名展览提供了展出的场地,更成为了本展唯一的展览主场地。

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法国巴黎时尚家居设计展

秋季时间:2020年9月04-08日

春季时间:2021年1月22-26日

举办地点:巴黎北郊维勒班展览中心

举办周期:一年两届

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全球家居装饰设计第一展——法国巴黎国际时尚家居装饰设计展会MAISON&OBJET。以其奢华、设计、装饰及附属品,代表了当代家具、装饰品、手工艺品、家居附属品、时尚附属品、餐厅艺术、家居服饰、家用纺织品/壁纸/墙纸、建筑解决方案、礼品、香薰物品等前沿流行趋势,带给全球家居时尚的最新潮流。

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加拿大多伦多国际家具展览会

展会时间:2020年12月02-04日

展会地点:多伦多会议中心

展会周期:一年一届

2021年家具展时间表

2021年家具展时间表

展会作为商家最好的展示平台,每次参展展商都犹如孔雀开屏一样把自己最好的一面呈现出来;一些大牌商家还与知名设计师合作,为自己开发新品和设计展台。一个展厅就是一个很好的设计案例,成百上千的展商参展,也为...

admin 2021-09-13 64 0