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“京东养车”来了背后:没有强运营的强管控是耍流氓?

作者 | 黄卫强

来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)

近日,京车会做出了一些改变,类比天猫养车、途虎养车,相当于事实性的推出了“京东养车”。

汽服行业一直有所谓猫虎狗,分别对应天猫、途虎、京车会。

2015年途虎开启“途虎养车”模式,2016年进行工场店的尝试,现在已经发展成为汽车后市场养车类B2C+O2O电商平台。

众所公认的,坚定不移地做线下工场店,算得上是途虎站稳脚跟的关键决策,甚至可以说,没有工场店,可能也就没有途虎的今天。

而途虎养车的线下工场店,属于典型的平台直控型。

中国的汽车后市场,汽车服务连锁领域,从门店连锁,到产品连锁,到技术连锁,再到途虎养车这样的平台连锁,走过了一条很长很长的道路;连锁的方式从加盟到直营到托管,再到途虎养车的直控模式;无数有志之士在这条道路上摸索,跌倒,爬起,前行。

01

早期的汽服连锁,绝大多数属于产品的加盟连锁,以轮胎、美洗装和养护类为主,类似博世这样的集成产品供应的很少。这类的连锁,双方之间的利益关联不紧密,只是单纯的供销关系。

另外一个原因则是,中国后市场的汽服领域,很多在B端门店口口相传的所谓产品品牌,具体到C端的车主用户,绝大多数其实是没有产品品牌认知的。没有C端品牌认知的所谓产品品牌加盟连锁,跟收智商税,割韭菜没啥区别,特别是产品同质化严重的今天。

比如说,你上街去做个车主用户调研,问他用的是啥牌子的手机,他开的是啥牌子的车,90%以上的车主肯定能回答的清楚明白。你要是问他用的是什么牌子机油,妥妥的超过90%以上答不出来,要是还问他什么牌子的波箱油,基本上99.99%以上的回答不出来了。

华为的手机专卖店,不会卖小米手机。

美孚1号车养护店,你进去给换的是壳牌,那是很正常的事情,没有车主会有异议,也没有同行会感到惊讶。

美孚都算是中国汽车后市场c 端用户品牌认知可以排名第一的了,这还得亏美孚进入的早,拼命送门头送店装,机油更换频率相对高,对c 端用户有直观认知场景,其余的就可想而知。

02

从产品再到供应链,以前行业内有认为的,汽配供应链整合汽服,恐怕是要打个大大的问号了。

现实来说,新康众、京东汽车,从一开始的所有精力时间和资源都放在汽配供应链的打造,到现在的重点向天猫养车、京东养车正发力。

有相关媒体发布的2019年汽车后市场各大头部的营收,新康众、快准、三头六臂、好美特等一众供应链加起来,还没有途虎多,虽然这样的对比显得偏颇。

虽然新康众、京东的京车会之前一直在进行加盟连锁的探索,然而事实证明产品品牌的加盟连锁即使升级到供应链下探汽服的加盟连锁,都是白费力气。

没有充分的C端用户品牌认知,B端门店凭啥买单?凭啥只用你一家的?当然是这家机油便宜用这家,滤芯那家便宜用那家,毕竟你两卖的其实是同品同质的,那就价格说话。

单纯的加盟连锁,除了开始的时候能够收割一笔加盟费,后面就只能靠产品赚钱了,在门店没有义务只用你一家产品的情况下,传统的加盟连锁,出现最多的情况,就是今年开发了200家加盟门店,但是又有200家甚至更多的去年前年开发的门店失联了。

似乎直营连锁,打造c端认知的服务品牌,才是汽车后市场汽服领域的正确打开方式。也许基于这样的认识,所以才有了车X家的尝试,出于各种各样的原因,车X家的尝试告一段落,也预示着直营连锁,或许在区域内是可以适用的,毕竟全国其实有很多区域性的直营连锁。但是用来发展全国性的直营连锁,包袱太重,不可控的因素太多,还需要继续摸索。

03

如果没有途虎在加盟门店管控模式的新尝试,中国的汽车后市场还不知道要瞎子摸象多久。当然,途虎其实也是被逼的,2015年之前的途虎加盟连锁门店管控模式,跟传统的加盟连锁没多大区别,所以才有:刷单满天飞,客户投诉爆满,门店各种违规,门店与平台各种相爱相杀的戏码。

所以才会有前文所述,没有工场店,可能也就没有途虎的今天。

而途虎的工场店模式,其实就是强管控模式,这本来是属于直营连锁对自己旗下门店的管控模式。

挟C端用户以号令诸侯(门店),途虎用前期打穿轮胎底价和遍布全国的上万个加盟安装店累积的海量C端用户资源,开启和深化了传统加盟连锁没办法达成对门店的掌控:直控连锁,或者说强管控加盟连锁。既避免了直营的重包袱带来的各种风险,又避免了加盟造成的离心离德各行其是。

途虎养车工场店之所以能够逆转2015年途虎的颓势,还在于定位准确,是养车而不是修车。

早年的华胜、中鑫之宝,对于旗下门店的管控,也是强于传统加盟连锁的,但是如今声量减弱,很大原因在于他们是技术连锁,定位于修车。技术型汽服连锁,对于人才、场地、设备、供应链能力、运营能力、技术支持等等的要求相当之高,复制难度大。

同时,途虎首先是属于汽车后市场养车类B2C+O2O电商平台,这是他的基因,途虎的门店连锁体系应该属于:平台直控加盟连锁。

2015年途虎养车、2019年天猫养车、2020年京东养车,根据媒体的披露,这三家养车的旗下加盟门店目前已经超过4000家了,并且还在快速增长中。

京东之前在这方面一直是很低调的,不同于天猫各种秀,各种换马甲,各种高调。因此当汽车服务世界11月23日发布文章《“京东养车”来了?》,必定引起了行业大家的关注!

再不来,猫虎狗三足鼎立的故事可就没法说了。

04

网络上有句话:评论区永远比正文有意思。

那咱们就来看看《“京东养车”来了?》的评论区有些啥。

“京东养车”来了背后:没有强运营的强管控是耍流氓?

要不怎么说,群众的眼睛都是雪亮的。

不管是汽配,还是汽服,已经不是挂个互联网,叫喊个O2O、B2B、B2C就能换得大家追捧的时代了。同行们在经过一轮又一轮的互联网各种概念的冲击,已经学会了理性看待。

资本和互联网对于线下门店的强管控能够带来的实际效果,应该是普遍看好的,但是并不代表你就可以扛着强管控的牌子能够得到大家的认可。

途虎养车工场店的加盟费是30万,每个月督导服务费是8000,毛利抽成现在是10%。以上海为例,上海300家左右途虎养车工场店,以笔者所知,店均月毛利16万左右,也就是说途虎可以从旗下上海工场店每个店每个月平均收到2.4万,300个店是720万,全国2000个店每个月是5600万,就算是这样,行业内对于途虎整体是否盈利,质疑大于肯定。

再有前车之鉴,车X家,先后融资近20亿,几年间灰飞烟灭矣。

强管控的前提是强运营,分为线上运营和线下运营。无论是线上运营还是线下运营,都是很重很重的。光一个线上运营体系的软件系统打造,花费上亿也只是起步。线上运营与线下运营的打通,笔者估计绝大多数都是在懵逼。跟同行聊天,大家普遍的看法是天猫仍需观察。

现在,京东养车也入场了。是抄作业,还是自己给出新答案呢?从京东养车的加盟收费来看。6+6+5,一如既往的比天猫途虎低调。但是笔者觉得,这个收费其实很尴尬。如果是打造类似途虎那样的强管控模式,这个费用好像支撑不起强运营,没有强运营,哪里来的强管控?收钱多(之前京车会加盟费是3万),就能强管控?但是这个收取的费用,又好像又不够。

说实话,途虎对于门店的强运营,拿到车X家的眼里,其实都不算门店深度运营。

天猫的,那就要打个问号。

但是新康众已经形成了初步完整的产业链互联网,未来也许可以支撑天猫再捣腾几回。

京东养车门店加盟

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2)确定归口管理原则及相应职责

集团成立一级独立管理机构,集中采购中心为集团公司归口管理部门;同时要求各二级子公司成立独立的采购管理部门与集团集中采购中心进行对接。

明确各级对应归口部门的职责:负责建立集中采购制度;完善集中采购管理体系;负责集中采购供方管理;负责集中采购信息化建设;负责指导、监督、考核各下级单位的集中采购工作,促进集中采购资源内部共享。

实施路径“明确推进目标

为扎实推进集中采购工作,集团总部2017年4月筹备成立集中采购中心,6月初正式成立。集采中心结合集团整体“十三五”发展规划,特制定公司集中采购“十三五”专题规划并于7月正式发布。同时为实现中核建设集团集采“十三五”规划的实现,特制定了两项量化指标:

1)2018年6月30日集团采购管理整体达到国资委要求“达标”水平;

2)2020年12月30日集团采购管理整体达到国资委要求“良好”水平;

“确定建设步骤

首先,建设集中采购管理系统的信息发布功能,约束招标公告、中标公示发放;

其次,各个子公司分阶段进行集中采购管理系统的建设应用;

最终,实现数据一体化,体现中核建设集团的互联网化集中采购,并且尝试组织进行企业内部大宗物资的联合采购。

中国核工业建设集团集采平台

中国核工业建设集团集采平台

郝晓栋 | 广联达集采产品部 项目总监 还在批判削足适履?中核建设集团2017年6月起,“削足适履”建集中采购平台,通过集中采购管理系统实现集团公司各成员单位采购业务的全流程线上操作,提高采购工作效...

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老师花了点时间,为大家精心准备了新旧版教材的高一(必修一和必修二)化学方程式汇总,不含必修二的有机化学部分,各版本教材具体情况如下: 使用旧版教材必修一的同学都要看,尽力背下来 使用新版教材的同学,要...

admin 2021-09-25 44 0
被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

什么是组子?传统意义上的组子,指的是装饰传统日式滑动门——障子门的一种精致的格子。组子的图案通常最小间距约为6-10mm。后来由于匠人之间的竞争,导致高品位的图案不断涌现,其尺寸范围缩小到2 – 4.5 mm。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

组子细工最早出现在日本的飞鸟时代,对应中国是隋朝和唐朝初期。据目前的史料推断,应该是由中国的窗棂工艺发展而来的。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

这是唐代画家杨升所作的《蓬莱飞雪图》,画面上可以明显看到当时流行的直棂窗格,这应该就是日本组子细工的源头。

我曾经在专栏《木艺入门30讲》的22、23、34讲,分别介绍过组子细工,感兴趣的朋友可以进入专栏试读。

组子有多少种图案?据日本建具联合会统计,目前日本的组子图案超过200种,我目前只收集到其中的178种。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

为了炫耀技能,职人们喜欢用多种不同的组子拼成大型的图案,在“日本细木工展示会”和“全国细木工交易会长野锦标赛”中,常常会看到这个类型的顶级作品。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

上图为2014年第34届全国细木工交易会长野锦标赛中的获奖作品,由当地建具匠人制作,表现的是筑波山的壮丽自然风光。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

上图为2017年全国细木工展览会上获得最高奖的作品。由志摩市浜島町小堀木工有限会社小堀明宏制作。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

这是安放在“三井花园金泽酒店”前大厅的一件会展获奖作品,据说用到的组子种类在200种以上,尺寸更是大的惊人。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

组子细工怎么用?我在专栏最新一期开始介绍组子的制作方法。有许多朋友就问我,这东西有什么用?有需求吗?

先说最根本的需求,就是日式障子门和隔断屏风。这也是组子细工最原始的用途。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

在现代社会中,组子细工因其透光性与装饰性兼顾的特点,非常适合与玻璃门结合。为了便于打理,可以将组子封在两层玻璃之间,形成内饰图案,十分漂亮。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

实际上,由于现代生活方式的冲击,组子的最传统用法——制作障子门,在日本也已经不多见了。但是,现代商业社会,许多需求都是由人创造出来的。所以,商人们根据组子的装饰效果好、和风浓郁的特点,开发出许多装饰性应用。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

组子可以应用在家具上,用来装饰箱柜门。这种很常见,大到箱柜,小到盒子,许多业余木工爱好者都喜欢将组子装饰在明显的部位。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

可以压在玻璃桌面下,增加装饰性。这种方法也可用来改造玻璃餐桌或茶几。可以按照桌面的大小定制带框的组子,用玻璃胶或其它胶水,将组子画粘贴在玻璃板的下面即可,非常简单。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

上面说过,组子细工具有透光性和装饰性兼顾的特点,当光线透过时,组子的几何线条会更加富有美感。正是由于这个特性,用组子制作灯饰也是一种非常多见的应用,也是组子爱好者的一个主要玩法之一。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

在幽暗环境下,组子灯的线条十分迷人,在照明的同时还能形成美妙的阴影。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

组子细工由于其强烈的和风特征,可以用在日料店之类的商业场合,对烘托氛围十分有效。

被誉为最繁复的艺术,组子细工到底能做啥?

但是,组子非常难以打理,也许只有清淡的日料才能承受。

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组子,日文真名“組子”,英文读音“kumiko”,再翻译回中文,正好与“久美子”同音。实际上,久美子其实就是借物名,就像我国的铁柱、钢蛋一样。 什么是组子?传统意义上的组子,指的是装饰传统日式滑动门...

admin 2021-09-25 16 0
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admin 2021-09-25 41 0
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临沂作为全国第二大批发市场,仅次于浙江义乌,素来有“南义乌,北临沂”之称。 临沂批发城是临沂经济发展的闪光点和特色之一,关于临沂到底有多少个批发市场,很难下定论,因为市场搬迁、合并、分化分立比较频繁,...

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admin 2021-09-25 68 0
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窗户是提前了十天量的,所以需要换窗户的话,要在开工前十到十五天就约着量好,提前和四五天装好。

找了很多装修公司,最后还是签了第三方平台,前期与设计是沟通了很久,最终确定了装修方案,上午工长早早就去了工地,让工人先拆厨卫(我家的厨卫开发商给小装了一下,不过我不喜欢,要换)。我去的稍微晚一些,本人比较懒。

找不到装修公司,只好签第三方平台,晒晒这最后的结果吧

安装完地板终于感觉像样了。。。地板加踢脚线加上楼费共计10048(58平米)

找不到装修公司,只好签第三方平台,晒晒这最后的结果吧

客厅的硬装,还是比较干净简约的,还请家政打扫了一下

找不到装修公司,只好签第三方平台,晒晒这最后的结果吧

卧室的飘窗敲掉了,换成了储物柜

找不到装修公司,只好签第三方平台,晒晒这最后的结果吧

家具进场,推荐这茶几,太棒了。

这两天家具和家电大采购啊,又超出预算不少,不过质量好自己住会舒坦些。

找不到装修公司,只好签第三方平台,晒晒这最后的结果吧

家具进场,进不了电梯,师傅直接扛上来的

找装修公司上哪个平台

找装修公司上哪个平台

窗户是提前了十天量的,所以需要换窗户的话,要在开工前十到十五天就约着量好,提前和四五天装好。 找了很多装修公司,最后还是签了第三方平台,前期与设计是沟通了很久,最终确定了装修方案,上午工长早早就去了...

admin 2021-09-25 99 0
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装修管材品牌有哪些?装修里中国十大管材品牌都是谁?南宁装修网整理了一份装修管材品牌排行榜,相信对有需要的朋友会有帮助。 装修管材品牌排行榜--公元ERA 永高股份有限公司创建于1993年,产业涉及塑料...

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装修是个耗时较长而且需要仔细考虑的事情,装修一套房子需要采购的建材真的是不少,统帅装饰也常常接受到不少装修新手们对于建材采购的咨询,因此,今天小帅就来给大家理一份装修详细的建材采购清单,快拿小本本记下...

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